You are currently viewing Wsparcie oprogramowania dla przedsiębiorstw od niezależnej strony trzeciej

Wsparcie oprogramowania dla przedsiębiorstw od niezależnej strony trzeciej

Wsparcie oprogramowania dla przedsiębiorstw od niezależnej strony trzeciej

Osbługa informatyczna firm czy jest bezpieczna obsługa informatyczna?
Informatyczna obsługa firm czy jest potrzebny Osbługa informatyczna firm?

Wsparcie oprogramowania dla przedsiębiorstw od niezależnej strony trzeciej jest często bardziej kompleksowe, osobiste i responsywne. Jedna z takich firm, Rimini Street, zmieniła sposób, w jaki firmy otrzymują wsparcie dla klientów, tworząc globalny zespół inżynierów-ekspertów ze średnim 20-letnim doświadczeniem zawodowym. Dzięki ich zespołowi, klienci mogą uzyskać odpowiedzi na swoje pytania w ciągu kilku minut. Ponadto, Rimini Street oferuje kompleksowe usługi wsparcia, które obejmują cały stos technologiczny, od bezpieczeństwa i interoperacyjności do poprawek błędów, zgodności z przepisami podatkowymi i wiele innych.

Rimini Street Enterprise Software Support

Od 2005 roku Rimini Street zrewolucjonizowało branżę wsparcia oprogramowania dla przedsiębiorstw, wprowadzając zaawansowane funkcje wsparcia i innowacyjne modele cenowe. Obecnie firma ma ponad 1000 klientów, w tym wiele firm z listy Global 100 i Fortune 500. Ich kompleksowy pakiet usług przyczynił się do zmniejszenia kosztów operacyjnych i zwiększenia zwrotu z inwestycji.

Wielokrotnie nagradzane wsparcie oprogramowania dla przedsiębiorstw Rimini Street obejmuje trzy główne elementy wsparcia: bezpieczeństwo, unikanie ryzyka oraz innowacje i mapy drogowe. Te trzy kluczowe elementy pomagają Rimini Street utrzymać pozycję lidera w branży wsparcia oprogramowania dla przedsiębiorstw. W rezultacie klienci Rimini Street otrzymują osobisty kontakt z przydzielonym im inżynierem wsparcia i głębokie zrozumienie ich środowiska IT.

Elastyczne podejście konsultacyjne Rimini Street pomaga firmom zmaksymalizować wartość ich inwestycji w oprogramowanie dla przedsiębiorstw. Ich rozwiązania są budowane z sukcesem ich klientów w centrum. W tym celu, zapewniają również usługi o wartości dodanej bez dodatkowych kosztów dla klientów. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w rozwoju niestandardowego kodu, czy potrzebujesz aktualizacji istniejącego systemu, Rimini Street może pomóc.

Rimini Street jest globalnym dostawcą oprogramowania dla przedsiębiorstw oraz wiodącym dostawcą wsparcia zewnętrznego dla Salesforce i Oracle. Firma została uhonorowana nagrodą 2021 Asia-Pacific Best Practices Award przez Frost & Sullivan, wiodącą firmę badawczą i konsultingową. Nagroda jest wyrazem uznania dla zaangażowania firmy w pomoc klientom w maksymalizacji wartości ich inwestycji w technologie korporacyjne i napędzaniu innowacji.

Zespół wsparcia oprogramowania dla przedsiębiorstw Rimini Street może pomóc firmom nawigować szybkie tempo innowacji w branży technologicznej. Dzięki doświadczonym i wysoko wyszkolonym zespołom wsparcia, Rimini Street pomaga firmom osiągnąć ich cele technologiczne. Niezależnie od tego, czy szukasz aktualizacji systemu SAP, czy optymalizacji wydajności operacji, Rimini Street ma doświadczenie, aby zrobić różnicę dla Ciebie.

Rimini Street łączy globalne możliwości z wysoce responsywnym zespołem inżynierów. Klienci mogą oczekiwać 10-minutowego czasu reakcji na krytyczne problemy P1 i umów komunikacyjnych poniżej pięciu minut. Dzięki globalnemu podejściu, Rimini Street może zapewnić dostosowane do potrzeb wsparcie dla każdego rozwiązania programowego dla przedsiębiorstw.

Rimini Street Enterprise Software Support dla firm zapewnia proaktywne wsparcie IT, aby zapewnić utrzymanie i sprawne działanie infrastruktury IT. Ich wysoko wykwalifikowani i certyfikowani technicy są przeszkoleni w zakresie najnowszych technologii i najlepszych praktyk. Rimini Street może również pomóc firmom w projektach migracyjnych. Niezależnie od tego, czy Twoja firma korzysta z aplikacji Oracle czy Microsoft, Rimini Street może pomóc.

Obsługa redundancji

Kompleksowe wsparcie dla przedsiębiorstw w zakresie zwolnień jest niezbędne dla skutecznego procesu zwolnień. Powinno ono obejmować proces konsultacji, wymagania dotyczące dowodów i odpowiednie szkolenia dla liderów. Powinno również zapewniać narzędzia, szablony i skrypty ułatwiające prowadzenie rzeczowych rozmów. Kompleksowy proces zwolnień powinien również poświęcić czas na określenie najlepszej metody odejścia dla wszystkich pracowników.

Pierwszy krok w procesie zwolnień polega na podzieleniu pracowników na grupy stanowisk i kategorie stanowisk. Pule te powinny składać się z pracowników o podobnym wykształceniu i umiejętnościach. Niektórzy z tych pracowników mogą przejąć stanowiska, które nie wymagają żadnego szkolenia, podczas gdy inni mogą potrzebować tylko minimalnego szkolenia. W zależności od wielkości puli stanowisk, pracodawcy mogą wybrać pracowników, których chcą zwolnić. Jeśli pula stanowisk jest zbyt duża, może być trudno wybrać konkretnych pracowników.

Wsparcie w zakresie zwolnień jest ważne zarówno dla pracowników, jak i pracodawców. Jeśli firma zwalnia dużą liczbę pracowników, powinna skonsultować się z pracownikami i odpowiednimi organizacjami przedstawicielskimi. Mogą to być wybrani przedstawiciele lub uznane związki zawodowe. Jednakże, gdy firma zwalnia dużą liczbę pracowników, może nie być w stanie zapewnić odprawy dla wszystkich pracowników, których to dotyczy. Jeśli firma nie jest w stanie zapłacić dotkniętym pracownikom, powinna zgłosić tę sytuację do Insolvency Service. W takim przypadku Urząd ds. niewypłacalności pomoże w wypłacie dotkniętym pracownikom.

Kolejnym krokiem jest poinformowanie klientów o zmianach. Niezależnie od tego, czy jest to zmiana godzin pracy, nowa strona internetowa, czy nowy numer kontaktowy, wszelkie zmiany w przepływie pracy powinny być komunikowane klientom. Pomaga to w budowaniu zaufania z klientami. Dodatkowo, kompleksowe wsparcie redundantne dla firm zapewnia ciągłość działania.

Dokonując zwolnień, pracodawcy muszą zapewnić sprawiedliwy i obiektywny proces dla wszystkich pracowników. Wymogi dotyczące konsultacji różnią się w zależności od liczby pracowników objętych zwolnieniami. W przypadku zwolnień na małą skalę zwykle przeprowadza się konsultacje z udziałem mniej niż 20 pracowników, natomiast zwolnienia na dużą skalę wymagają szerszych konsultacji.

Zwolnienie z pracy to trudny okres dla firmy. Pracownicy mogą stracić pracę i mogą być uprawnieni do otrzymania odprawy. Jednak ta cena nie jest dostępna dla wszystkich. Oznacza to, że proces ustalania wysokości wynagrodzenia dla pracowników musi być przeprowadzony ostrożnie. Dodatkowo, pracodawca powinien zaangażować w proces zwolnień kierownictwo ds. płac.

Konsekwencje prawne nieskutecznego zarządzania zwolnieniami mogą być szkodliwe dla firmy. Przegrywanie w trybunałach przemysłowych jest nie tylko kosztowne, ale może również prowadzić do reputacji lekkomyślnego pracodawcy. Firmy muszą powiadomić Departament Handlu i Przemysłu (DTI) za każdym razem, gdy planują zwolnienie więcej niż 20 pracowników. Proces konsultacji musi być znaczący i obejmować dyskusje na temat alternatywnych opcji. Proces konsultacji musi również obejmować kryteria stosowane przy wyborze pracowników na zastępstwo.

Kompleksowe wsparcie redundantne dla firm może pomóc firmom w jak najlepszym wykorzystaniu dostępnych zasobów. Kluczowe jest zapewnienie, że masz plan awaryjny w przypadku awarii. Posiadanie planu awaryjnego w miejscu może pomóc firmie poradzić sobie z sytuacją i kontynuować rozwój nawet w obliczu ogromnych zmian.

Wsparcie adaptacyjne

Kompleksowe wsparcie adaptacyjne dla firm jest krytycznym narzędziem dla przedsiębiorstw, które pomaga im dostosować się do zmieniających się warunków klimatycznych. Obejmuje ono szereg działań mających na celu zmniejszenie ryzyka, wykorzystanie nowych możliwości i złagodzenie skutków zmiany klimatu. Planowanie adaptacyjne jest w toku w sektorze publicznym i prywatnym oraz na wszystkich szczeblach władzy. Jednak niewiele środków adaptacyjnych zostało jeszcze wdrożonych.

Firmy, które z powodzeniem dostosowują się do zmian, muszą mieć elastyczne struktury organizacyjne, które umożliwiają podejmowanie decyzji na pierwszej linii. Jednym z przykładów takiego podejścia jest Whole Foods, sieć detaliczna, która dostosowała się do zmian poprzez rozdzielenie uprawnień decyzyjnych na zespoły. Zespoły te podejmują decyzje o tym, jakie produkty mają być dostępne w ich sklepach. Zespoły te mają również prawo weta w stosunku do nowo zatrudnionych pracowników. Zachęca się je również do kupowania lokalnie i nagradza na podstawie rentowności z poprzednich czterech tygodni.

Aby zapewnić skuteczną adaptację, organizacje muszą zredukować bariery, poprawić mechanizmy wymiany informacji i opracować kompleksowe wskaźniki oceny adaptacji. W niniejszym opracowaniu podkreślono kilka kluczowych pierwszych kroków, ale trzeba zrobić jeszcze więcej. Firmy wyrażają zainteresowanie publiczną bazą danych, wydarzeniami regionalnymi i akceleratorami. Są to wszystko elementy krytyczne dla skutecznej adaptacji.

Działania adaptacyjne powinny być proporcjonalne do zagrożeń związanych ze zmianami klimatu. W niektórych obszarach ryzyko jest większe niż możliwości, co może prowadzić do braku postępu. Jednak wiele agencji federalnych i organizacji pozarządowych podjęło wczesne działania w zakresie budowania odporności na zmiany klimatyczne. Współpracują one na wszystkich szczeblach, aby zapewnić wsparcie dla wysiłków adaptacyjnych przedsiębiorstw.

Potrzeba większej odporności staje się coraz bardziej oczywista, a niektóre wiodące korporacje przyjęły ją z zadowoleniem. Na przykład Chanel zobowiązał się do zapewnienia inwestycji kotwicznej dla Landscape Resilience Fund (LRF) w 2021 roku. Fundusz będzie wspierał inicjatywy adaptacyjne, z których korzystają miliony ludzi zależnych od lasów i rolnictwa.

W miarę jak firmy uczą się projektować skuteczne strategie na poziomie systemu i sieci, mogą stworzyć taki rodzaj przewagi, który umożliwia im dostosowanie się do szybko zmieniającego się otoczenia. W szczególności firmy adaptacyjne uczą się wypychać działania poza swoją firmę bez wpływu na konkurencję oraz projektować strategie przynoszące korzyści wielu interesariuszom w sieci, w której brakuje silnych mechanizmów kontroli.

Firmy mają wiele do stracenia, jeśli nie podejmą działań w sprawie zmian klimatu. Bezczynność zagraża ich społecznej licencji i reputacji. Nowe pokolenia konsumentów coraz częściej domagają się od firm podjęcia działań, które pozwolą utrzymać planetę przy życiu. Oczekują, że firmy zmniejszą swój ślad węglowy i będą chronić zagrożone społeczności i ekosystemy. Jedno z ostatnich badań przeprowadzonych przez Konwencję ONZ o różnorodności biologicznej wykazało, że ponad połowa respondentów uważa, że firmy mają moralny obowiązek pomagać w ochronie różnorodności biologicznej i chronić ludzi.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]